카카오톡 위기관리, 아쉬움을 통해 얻는 교훈

 많이 아쉽다. 불행한 기업이다. 불행한 사회고 불행한 국민들이다. 그들에게 불행한 위기가 있었고, 불행한 위기관리가 있었다. 별 것 아닐 수도 있던 논란이 회사에게 위기가 되었고, 사회적으로는 혼란이 되었다. 이번 카카오톡 위기와 위기관리에는 아쉬움이 많았다. 하지만 이를 반면교사로 삼아 유사하거나 동일한 실수를 반복하지 않는 기업들이 많아진다면 다음카카오의 이번 위기관리는 사회를 위한 큰 공헌이라고도 볼 수 있을 것이다.  위기에 처했을 때라면 항상 기억하자. 위기의...

인터넷은 신뢰가 전부, 텔레그램의 인기가 심상치 않다.

1. 텔레그램의 인기가 심상치 않다. 제 뉴스피드에 텔레그램에 관한 이야기가 자주 올라오고 있습니다. 처음에는 사이버 망명이야기였다가, 기업의 보안이슈, 그리고 텔레그램의 기능의 장점들이 이야기가 올라오네요. 간단히 말씀드리면 텔레그램이 바이럴마켓팅이 스스로 되고 있음을 의미합니다.  그리고, 구글플레이에 들어가보니 예전에는 카카오톡을 제치고 1위로 올랐다가, 2014년 10월 12일 기준하여 14위에 이르고 있습니다. 페이스북 메신저가 12위, 라인이 73위인것을 보면...

다음카카오, 앞으로 계획에 관한 Q&A 9

– 다음카카오를 이끌 최세훈(윌리엄), 이석우(비노) 공동대표는 어떤 역할을 맡게 되나요? 새로운 비즈니스 개발과 미래성장에 집중합니다. (다음과 카카오의 대표자로서 조직 통합에 대한 역할이 가장 큰 듯. 어차피 김범수 의장이 있으니) – 출범 후 김범수 의장의 역할은 무엇인가요? 대주주로서 비전 및 방향성을 제시할 것입니다. (그리고 모든 업무영역에도 적극 관여할 듯) – 다음카카오가 앞으로 주력할 사업 분야와 전략은 무엇인가? ‘사람과...

모바일 라이프 플랫폼 기업 ‘다음카카오’ 공식 출범

다음카카오가 합병 작업을 완료하고, ‘모바일 라이프 플랫폼’ 기업으로 새롭게 도약한다. 다음카카오는 10월 1일 서울 소공동 웨스틴조선호텔에서 기자간담회를 열고 통합법인의 공식 출범을 발표했다. 이 자리에서 다음카카오는 지난 5월 합병 발표 이후 4개월 만에 오픈 및 수평 커뮤니케이션에 기반해 문화적, 조직적, 법적 결합을 성공적으로 마무리했다고 밝혔다. 이로써 다음카카오는 우수한 콘텐츠와 전문기술, 서비스-비즈니스 노하우, 강력한 플랫폼 경쟁력을 갖춘 ‘모바일 라이프...

공정위의 카카오 조사를 둘러싼 7가지 이야기

공정거래위원회가 모바일 상품권 판매 정책을 변경한 카카오에 대한 조사를 시작했다는 소식이 화제가 되고 있습니다. 왜 이런 일이 벌어지고 있는지 알아보겠습니다. 목차 카카오에 무슨 일이 있었나​ 공정위가 카카오를 조사하는 이유는 카카오, 모바일 상품권 시장 지배적 사업자로 볼 수 있나?​ 카카오의 입장, 오히려 시장참여자 늘었다 SK플래닛 등이 적극적으로 법적 대응에 나선 까닭 카카오는 왜 이렇게 강경하게 나오는가?​​​ 공정거래위원회가 정말로 살펴봐야 할 것 1.카카오에 무슨...